Nhiều câu hỏi được đặt ra trước việc FIFA Online 2 đóng cửa |
Nhiều câu hỏi được đặt ra trước việc FIFA Online 2 đóng cửa - Mobile game ionline
Nhà phát hành VTC Online vừa công bố việc đóng cửa FIFA Online 2 vào ngày 8/10/2013 tới và lập tức điều này đã khuấy động lên những lời bàn tán về số phận game mobile bóng đá trực tuyến đã 5 năm tuổi đời và cách ứng xử có phần khó hiểu của nhà phát hành này.
Công tâm để nhìn nhận thì đa số ý kiến của các game điện thoại đã từng có mặt trong trò chơi không mấy bất ngờ với quyết định của VTC Online, thậm chí họ còn cho là sự công báo này quá chậm chạp. Đơn giản từ khi nhà phát hành VED triển khai sân chơi mới FIFA Online 3, cộng đồng đã cầm chắc sự rút lui cần thiết của phiên bản 2.
Vì mình hay vì cộng đồng?
Câu hỏi quan trọng của cộng đồng, chỉ còn là vì sao mãi đến lúc này VTC Online mới chính thức công bố ngưng dịch vụ? Bởi gần 2 tuần trước số lượng người chơi đổ từ FIFA Online 2 sang máy chủ FIFA Online 3 của nhà cung cấp mới “như nước chảy chỗ trũng”. Lượng người rao bán tài khoản tăng vọt, với mức giá chuyển nhượng…“rẻ như bèo”. Vậy mà VTC Online vẫn không có động thái gì ngoài những thông báo sẽ tiếp tục hỗ trợ người chơi, kêu gọi cộng đồng, các câu lạc bộ trong game online gắn bó thêm. Trong khi các sự kiện trao thưởng, tặng quà khi người chơi nạp thẻ vẫn được NPH này tổ chức tấp nập.
Có lẽ vì điều này mà bản thân NPH VED vốn đã công bố không liên can gì đến phiên bản cũ cũng bị nằm trong tầm ngắm của dư luận vì tiến độ ra game online FIFA Online 3 tự dưng chậm chạp hẳn. Đồng thời các bước triển khai của NPH này được đánh giá là “vừa làm vừa nhìn VTC”, luôn đi sau động thái của FIFA Online 2. Điều đó đã khiến cộng đồng người chơi nhấp nhổm vì không rõ thế cuộc thực chất nên nhìn nhận theo cách nào? Thậm chí có cả những tin đồn về tính xác thực quyền phát hành của VED là chưa chính thống, rồi phải chăng sẽ có sự “lật kèo”.
Thế nhưng mãi đến gần đây khi dư luận đã có những xì xầm mới về chuyện VTC Online đã có tiếp cận cùng VED và đưa ra kịch bản cùng triển khai dịch vụ cho người chơi thì các luồng tin dự báo mới kết thúc và VTC Online sẽ công bố chính thức về số phận FIFA Online 2. Điều này khiến cho không ít dư luận thắc mắc phải chăng vì đã dàn xếp xong, ổn thỏa và chắc ăn cho cả 2 NPH mà FIFA Online 2 mới chính thức “giã từ sân cỏ”? Như thế 2 NPH này đã hành động vì quyền lợi của mình, hay vì cộng đồng game online những khách hàng nạp tiền mua thẻ sử dụng dịch vụ của họ?
Người chơi được lợi gì?
Hiện đã có hàng trăm người chơi bỏ đi tài khoản FIFA Online 2 của mình hay chuyển nhượng với giá rẻ để tìm đến FIFA Online 3. Song những tổn thất về vật chất, tiền bạc, công sức và nhất là tâm lý của họ vì sự mòn mỏi chờ đợi việc công khai minh bạch từ NPH có thể được đền bù ra sao?
Một số game online ca thán nếu NPH VTC Online thẳng thắn hơn ngay từ khi VED họp báo ra mắt FIFA Online 3, vì cộng đồng mà thông tin đúng về số phận FIFA Online 2 ngay từ đầu thì đã không có quá nhiều người bị mất niềm tin và buồn lòng như hiện nay. Tại sao 1 nhà cung cấp dịch vụ không thể vì quyền lợi chính đáng của khách hàng mà cho họ biết rõ dự báo trong thời điểm đến, số phận dịch vụ ấy sẽ thay đổi ra sao để họ đừng bị tốn phí lẫn thời gian thêm? Hay VTC Online đã ích kỷ vì quyền lợi kinh doanh của mình mà tiếp tục kéo dài sân chơi, ráng sức “hốt cú chót” như nhiều người nhận xét.
Còn bản thân nhà phát hành VED với sự chậm trễ qua nhiều lý do khách quan nhưng xét về trách nhiệm 1 nhà cung cấp dịch vụ phải nỗ lực rất nhiều vì khách hàng tương lai của mình, liệu có đủ để người chơi tin tưởng họ sẽ tạo nên sự đột phá mới với FIFA Online 3? Song không ai nghi ngờ năng lực NPH này qua những việc đã làm, nhất là với tựa game online Liên Minh Huyền Thoại. Tuy nhiên vì sao VED không tích cực hơn, quyết liệt hơn để không kéo dài thời gian công bố ra mắt chính thức sản phẩm. Hay NPH này cũng chưa hoàn toàn vì game online, khách hàng của mình mà và vẫn bị quyền lợi bản thân chi phối?
Sự nhìn nhận của cộng đồng về chiến lược ra mắt cũng như chính sách vận hành sản phẩm luôn là tiêu chí quan trọng. Họ cũng thừa hiểu chuyện chẳng ai kinh doanh game online từ thiện, đầu tư mà không tìm kiếm lợi nhuận cả. Nhưng nếu NPH chỉ chăm chú giữ lấy phần an toàn cho mình mà không tích cực đấu tranh với những tư duy cục bộ thì khó có thể nhận sự ủng hộ hết mình từ phía cộng đồng. Và có lẽ vì thế mà câu chuyện FIFA Online 2 đóng cửa sẽ vẫn được đặt dưới tầm mắt quan sát nghiêm khắc của cộng đồng, nhất là những người đam mê môn thể thao Vua này. Qua đây cũng rất mong 2 NPH cùng nhìn nhận rõ những đòi hỏi ấy để có sự hợp tác tốt và hướng đến quyền lợi người chơi một cách công khai, minh bạch hơn.